/* Stone Suporte — tickets N1 → N2 */
:root {
  --bg: #f4f6f9;
  --card: #ffffff;
  --linha: #dfe4ec;
  --texto: #1b2432;
  --fraco: #667085;
  --azul: #14395e;
  --azul-claro: #1f6fb2;
  --ok: #127a4b;
  --atencao: #b26a00;
  --estourado: #c0392b;
  --pausado: #5a6b85;
  --fechado: #98a2b3;
  --p1: #c0392b;
  --p2: #d1730a;
  --p3: #1f6fb2;
  --p4: #667085;
  --raio: 8px;
}

* { box-sizing: border-box; }

body {
  margin: 0;
  font: 15px/1.5 -apple-system, "Segoe UI", Roboto, Helvetica, Arial, sans-serif;
  background: var(--bg);
  color: var(--texto);
}

a { color: var(--azul-claro); text-decoration: none; }
a:hover { text-decoration: underline; }

/* ---------------------------------------------------------------- cabeçalho */
header.topo {
  background: var(--azul);
  color: #fff;
  padding: 10px 16px;
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  align-items: center;
  gap: 14px;
}
header.topo .marca { font-weight: 700; letter-spacing: .3px; }
header.topo nav { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 4px; flex: 1; }
header.topo nav a {
  color: #d7e3ef; padding: 6px 10px; border-radius: 6px; font-size: 14px;
}
header.topo nav a:hover { background: rgba(255,255,255,.12); text-decoration: none; }
header.topo nav a.ativo { background: rgba(255,255,255,.2); color: #fff; }
header.topo .eu { font-size: 13px; color: #cfe0f0; }

main { padding: 16px; max-width: 1600px; margin: 0 auto; }
h1 { font-size: 21px; margin: 0 0 4px; }
h2 { font-size: 17px; margin: 24px 0 8px; }
.sub { color: var(--fraco); font-size: 14px; margin: 0 0 16px; }

/* -------------------------------------------------------------------- avisos */
.aviso { padding: 10px 12px; border-radius: var(--raio); margin: 0 0 14px; font-size: 14px; }
.aviso.erro { background: #fdecea; border: 1px solid #f5c2bd; color: #8c241a; }
.aviso.ok   { background: #e7f6ee; border: 1px solid #b7e0cb; color: #0d5b38; }
.aviso.info { background: #eaf2fb; border: 1px solid #c3d9f0; color: #14395e; }
.aviso ul { margin: 6px 0 0 18px; padding: 0; }

/* -------------------------------------------------------------------- placar */
.placar { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin-bottom: 14px; }
.placar div {
  background: var(--card); border: 1px solid var(--linha); border-radius: var(--raio);
  padding: 8px 12px; min-width: 96px;
}
.placar b { display: block; font-size: 20px; line-height: 1.2; }
.placar span { font-size: 12px; color: var(--fraco); text-transform: uppercase; letter-spacing: .4px; }
.placar div.alerta b { color: var(--estourado); }

/* ------------------------------------------------------------------- quadro */
.filtros {
  background: var(--card); border: 1px solid var(--linha); border-radius: var(--raio);
  padding: 10px; display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; align-items: flex-end; margin-bottom: 14px;
}
.filtros label { font-size: 12px; color: var(--fraco); display: block; }
.filtros select, .filtros input { min-width: 130px; }

.raia { margin-bottom: 18px; }
.raia > h3 {
  margin: 0 0 6px; font-size: 13px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .6px;
  color: var(--fraco); display: flex; align-items: center; gap: 8px;
}
.raia > h3::after { content: ""; flex: 1; height: 1px; background: var(--linha); }
.raia.frota > h3 { color: var(--estourado); }

.colunas { display: flex; gap: 10px; overflow-x: auto; padding-bottom: 6px; align-items: flex-start; }
.coluna {
  flex: 0 0 258px; background: #eceff4; border: 1px solid var(--linha);
  border-radius: var(--raio); padding: 8px; min-height: 70px;
}
.coluna.dropok { background: #e2ecf7; border-color: var(--azul-claro); }
.coluna > h4 {
  margin: 0 0 8px; font-size: 12px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .5px;
  color: var(--fraco); display: flex; justify-content: space-between;
}
.coluna > h4 .wip { color: var(--estourado); font-weight: 700; }

/* ------------------------------------------------------------------- cartão */
.cartao {
  background: var(--card); border: 1px solid var(--linha); border-left: 4px solid var(--p3);
  border-radius: 6px; padding: 8px 10px; margin-bottom: 8px; cursor: grab;
}
.cartao:hover { box-shadow: 0 1px 6px rgba(20,57,94,.14); }
.cartao.arrastando { opacity: .45; }
.cartao.faixa-estourado { border-left-color: var(--estourado); }
.cartao.faixa-atencao   { border-left-color: var(--atencao); }
.cartao.faixa-pausado   { border-left-color: var(--pausado); }
.cartao.faixa-fechado   { border-left-color: var(--fechado); }
.cartao .l1 { font-size: 12px; color: var(--fraco); display: flex; justify-content: space-between; gap: 6px; }
.cartao .l2 { font-weight: 600; font-size: 14px; margin: 2px 0 4px; }
.cartao .l3 { font-size: 12px; color: var(--fraco); display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; align-items: center; }

.tag {
  font-size: 11px; padding: 1px 6px; border-radius: 10px; background: #eef1f6;
  border: 1px solid var(--linha); color: var(--fraco); white-space: nowrap;
}
.tag.kit { background: #fff4e0; border-color: #f0d6a8; color: #8a5a00; }
.tag.sla-estourado { background: #fdecea; border-color: #f5c2bd; color: var(--estourado); font-weight: 600; }
.tag.sla-atencao   { background: #fff6e5; border-color: #f2ddb3; color: var(--atencao); }
.tag.sla-pausado   { background: #eef1f6; color: var(--pausado); }
.tag.sla-ok        { background: #e9f6f0; border-color: #bfe3d2; color: var(--ok); }

.prio { font-weight: 700; }
.prio.P1 { color: var(--p1); }
.prio.P2 { color: var(--p2); }
.prio.P3 { color: var(--p3); }
.prio.P4 { color: var(--p4); }

/* ------------------------------------------------------- formulários / cards */
.card {
  background: var(--card); border: 1px solid var(--linha); border-radius: var(--raio);
  padding: 14px; margin-bottom: 14px;
}
.card > h3 { margin: 0 0 10px; font-size: 15px; }
.grade { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(230px, 1fr)); gap: 12px; }
.campo label { display: block; font-size: 13px; font-weight: 600; margin-bottom: 3px; }
.campo .dica { font-size: 12px; color: var(--fraco); margin-top: 3px; }
.campo.obrig label::after { content: " *"; color: var(--estourado); }

input, select, textarea, button {
  font: inherit; color: inherit;
}
input[type=text], input[type=email], input[type=password], input[type=number],
input[type=date], input[type=datetime-local], select, textarea {
  width: 100%; padding: 8px 9px; border: 1px solid #c8d0dc; border-radius: 6px; background: #fff;
}
textarea { min-height: 78px; resize: vertical; }
input:focus, select:focus, textarea:focus { outline: 2px solid #bcd6ef; border-color: var(--azul-claro); }

.btn {
  display: inline-block; padding: 8px 14px; border-radius: 6px; border: 1px solid var(--azul);
  background: var(--azul); color: #fff; cursor: pointer; font-size: 14px;
}
.btn:hover { background: #1b4a77; text-decoration: none; }
.btn.sec { background: #fff; color: var(--azul); }
.btn.sec:hover { background: #eef2f7; }
.btn.perigo { background: var(--estourado); border-color: var(--estourado); }
.btn:disabled { opacity: .5; cursor: not-allowed; }
.acoes { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; align-items: center; margin-top: 12px; }

/* ------------------------------------------------------------------- tabelas */
table.t { width: 100%; border-collapse: collapse; background: var(--card); font-size: 14px; }
table.t th, table.t td { padding: 7px 9px; border-bottom: 1px solid var(--linha); text-align: left; vertical-align: top; }
table.t th { background: #eceff4; font-size: 12px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .4px; color: var(--fraco); }
table.t tr:hover td { background: #f7f9fc; }
table.t td.num { text-align: right; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.wrap-tabela { overflow-x: auto; border: 1px solid var(--linha); border-radius: var(--raio); }

/* -------------------------------------------------------------- linha do tempo */
.tempo { list-style: none; margin: 0; padding: 0; }
.tempo li { border-left: 2px solid var(--linha); padding: 0 0 12px 12px; position: relative; }
.tempo li::before {
  content: ""; position: absolute; left: -5px; top: 5px; width: 8px; height: 8px;
  background: var(--azul-claro); border-radius: 50%;
}
.tempo .quando { font-size: 12px; color: var(--fraco); }
.tempo .texto { white-space: pre-wrap; }

/* ----------------------------------------------------------------- ficha KIT */
.kit-sug { border: 1px solid #f0d6a8; background: #fffaf0; border-radius: var(--raio); padding: 10px; margin-bottom: 10px; }
.kit-sug h4 { margin: 0 0 4px; font-size: 14px; }
.kit-sug p { margin: 4px 0; font-size: 13px; }
.kit-sug .conf { display: flex; gap: 8px; align-items: flex-start; margin-top: 6px; font-size: 13px; }

.contador { font-size: 12px; margin-top: 3px; }
.contador.ruim { color: var(--estourado); font-weight: 600; }
.contador.bom { color: var(--ok); }

.login-caixa { max-width: 380px; margin: 8vh auto; }
.vazio { color: var(--fraco); font-size: 13px; padding: 6px 2px; }
.ficha { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(190px, 1fr)); gap: 8px 14px; font-size: 14px; }
.ficha b { display: block; font-size: 11px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .4px; color: var(--fraco); }
.duas { display: grid; grid-template-columns: 2fr 1fr; gap: 14px; align-items: start; }

@media (max-width: 900px) {
  .duas { grid-template-columns: 1fr; }
  main { padding: 12px; }
  .coluna { flex-basis: 84vw; }
}
